インターネットと電話回線が１９日から、まったく使えなくなってしまいました

それで、今日、やっと再開できました。

コメントを下さった皆さん　お返事が遅れまして失礼しました。


１９日に突然、起きた故障・・・・
電話の回線音も、なにも聞こえなくなり、ネット契約している会社と
電話会社に電話しました。


もう・・本当になにをやらせても、遅い対応に何度、怒り、悲しんだ事か・・

これが、イギリスです。ティピカルなイギリスのサービス業です。

結局は、ネット契約している会社の問題だったのです。
カスタマーセンターは、インドにあります。
インドなまりの英語を話す、オペレーターにつながるまでも大変なのに
つながった後も、最悪・・・たらいまわし・・・・・・

それで、イースターホリデーになったら、連休になり
電話しても、出ません。テクニカルセンターに電話しても
駄目・・・・・・・・・・・・・・・・・・・



携帯でフリーダイヤルすると、有料になり、今回　苦情を言うのに
使った携帯代金は、なんと、３０ポンド。（６０００円）

それで、なんの謝罪もなく、今日再開・・・・してました。

今回のストレス代金は、もっと大きいです。